Retour & Garantie

Garantie

Bij Gripeez.nl hechten we veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en doen ons uiterste best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch kan het gebeuren dat een bestelling tijdens transport beschadigd raakt of dat er andere problemen optreden, waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, zullen wij kosteloos zorgdragen voor vervanging.

Retourbeleid

Bij Gripeez.nl staan we achter onze producten en willen we ervoor zorgen dat onze klanten volledig tevreden zijn. Lees ons onderstaande retourbeleid zodat we u het beste kunnen helpen.

  • Alle terugbetalingen, retouren en ruilingen moeten binnen 30 dagen na aankoop worden gedaan.
  • Voor het retourneren of ruilen van producten: het product moet ongedragen en onbeschadigd zijn.
  • Voor productterugbetaling wegens defect: zorg ervoor dat u een afbeelding van de schade of het defect bij de hand heeft.